Важная информация!
В связи с дополнительными мерами по предупреждению распространения коронавирусной инфекции ООО «Тверская генерация» продлевает ограничения приема граждан и корреспонденции.
Прием потребителей тепловой энергии по адресу: Петербургское шоссе, д. 2., приостановлен до 18 мая 2020 года.
В связи с закрытием касс, платежи можно осуществлять Online.
Вопросы, заявления принимаются по электронной почте TVR@TVGEN.RU, либо на официальном сайте ООО «Тверская генерация» HTTPS://TVGEN.RU
В режиме ответов на вопросы сбытовое подразделение работает понедельник – четверг с 8-00 до 17-00 часов, пятница с 8-00 до 16-00 часов.
По вопросам начисления физическим лицам звонки принимаются по телефону: 78-00-28
По вопросам начисления юридическим лицам, выдачи первичных документов, оплаты задолженности по номерам: 50-64-36, 50-64-32, 50-64-37, 50-64-35, 50-64-42
По оформлению договоров/контрактов теплоснабжения: 50-64-43, 50-64-44, 50-64-45, 50-64-46, 50-64-47
По показаниям приборов учета теплоснабжения по телефонам 50-64-21, 50-64-22, 50-64-23
В связи с временными ограничениями приема корреспонденции, документы принимаются по электронной почте: tvr@tvgen.ru или в специально отведенных ящиках на проходных по адресам: г. Тверь, шоссе Петербургское, д. 2 и ул. Г.Димитрова, 21.